En resumen: scanclar procesa fotos de tus documentos únicamente para generar tu resumen. No vendemos tus datos, y tus documentos no se usan para entrenamiento.
scanclar ("nosotros") ofrece una aplicación móvil que te ayuda a entender cartas y documentos oficiales escaneándolos y generando un resumen en lenguaje sencillo. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus opciones.
Para ofrecer el servicio, las imágenes de los documentos son procesadas por nuestro socio tecnológico, Anthropic, bajo un acuerdo de procesamiento de datos que prohíbe usar tu contenido para entrenar sus modelos. Nuestra infraestructura de backend está alojada en Render. Los pagos son procesados por App Store de Apple o Google Play, no directamente por nosotros.
Las fotos de documentos se usan para generar tu resumen y no se conservan en nuestros servidores más tiempo del necesario para completar esa solicitud. Tu historial de escaneos (resúmenes, no necesariamente las fotos originales) puede almacenarse localmente en tu dispositivo para que puedas revisar escaneos pasados.
scanclar se usa en todo Estados Unidos, y para 2026 más de veinte estados tienen sus propias leyes integrales de privacidad del consumidor - incluyendo California (CCPA/CPRA), Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregón, Texas y muchos otros. Estas leyes difieren en sus umbrales y redacción exactos, pero la mayoría te otorga derechos similares a estos:
Sin importar en qué estado vivas, puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos al correo indicado abajo. Verificaremos tu solicitud y responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable (generalmente 45 días, con una posible extensión).
Algunas de estas leyes estatales solo aplican a empresas que cumplen ciertos umbrales de tamaño o ingresos. Como práctica, nuestra intención es respetar estos derechos para todos los usuarios, sin importar si un umbral específico técnicamente nos aplica.
Si operamos scanclar desde la UE/EEE o el Reino Unido, la ley de protección de datos de la UE/RU (RGPD / UK GDPR) puede aplicar a nuestro procesamiento de tu información personal como responsable del tratamiento, incluso si te encuentras en Estados Unidos. Cuando el RGPD/UK GDPR nos aplique, adicionalmente tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir u oponerte al procesamiento de tu información personal, y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión. Contáctanos en el correo indicado abajo para ejercer cualquiera de estos derechos.
scanclar no está dirigida a menores de 13 años (o de 16 años en los estados/leyes que usan ese umbral), y no recopilamos conscientemente información personal de menores de esas edades.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando - por ejemplo, a medida que entren en vigor nuevas leyes estatales de privacidad. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha de "Última actualización" indicada arriba.
¿Preguntas sobre esta política, o quieres ejercer alguno de los derechos anteriores? Escríbenos a hello@scanclar.com.